特定商取引法に基づく表記

*販売業者       有限会社 ロシナンテ

*販売責任者      清水裕行

*所在地         〒332-0003  埼玉県川口市東領家3−9−1

*商品代金以外に必要になる料金

  商品代金は各商品紹介ページに記載されている金額になります。
  税込別の記載がない場合は税込金額になります。

  (1)送料  
     ご注文金額が2万円以上は無料になります。
     ただし大型梱包商品につきましては、無料サービスは適用されません。
     送料無料サービス対象外商品につきましては、商品明細に送料無料対象外の明記があります。
     2万円に満たない場合、大きさ、重量により規定の送料がかかります。
     ご注文後、すみやかに送料を含む金額をメール、FAX、電話
     にて連絡させていただきます。
     送料についてはこちらからご確認下さい。
  (2)代引き手数料 
     ご注文金額により、以下の代引き手数料がかかります。
     1万円未満 315円  3万円未満 420円
     又、ご注文金額が3万円を超える場合、代引き手数料は当社が負担いたします。
    
*ご注文の有効期限 
  ご注文いただいた商品の在庫が切れてしまった場合、一品もので販売済みに
  なってしまった場合はすみやかにメール,FAX、電話にて連絡させていただきます。
  又、再入荷可能な商品に関しては、入荷予定状況を随時連絡させていただきます。

*商品の発送地域
  日本国内発送に限らせていただきます。
  又、一部離島には発送できない場合がございますのでお問い合わせ下さい。

*商品のお届け期間
 当社に在庫があり、15:00までにご注文いただいた商品は原則当日出荷させていただきます。
 (ご注文メール等当日中見られない場合もありますが、
  遅くとも3日以内には連絡させていただきます)
 出荷前には必ずメール,FAX,電話などにて到着予定日時、発送伝票番号等を連絡させていただきます。
  
*お支払方法
 
 (1)代金引換     ご注文の商品配達時に合計代金を配達員に直接お支払い下さい。
 (2)銀行振り込み  ご注文内容、金額等を当社から連絡させていただきますので
              最寄の金融機関から当社指定口座までお振込下さい。
              お振込にかかる手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 (3)クレジットカード 各種クレジットカードがご利用になれます。
              お支払い回数、ご利用条件などは各カード会社により異なります。
              (車輌の購入にはご利用になれません)

*お支払期限 
  代金引換の場合は配達時にお支払いください。
  銀行振り込みの場合、ご注文後5日以内に指定口座までお振込下さい。
  5日を過ぎご連絡がない場合、ご注文を取り消させていただきます。

*返品について 
  お客様のご都合による商品の返品は、商品受け取り時から5日以内にご連絡下さい。
  返品の際は商品の未使用、未開封品に限らせていただきます。
  お客様都合による返品の際は、代引き手数料、送料を差し引いた金額を返金させていただきます。
  又、返品の際の送料はお客様負担でお願いいたします。

*商品保障
  当社で購入された商品の初期不良の場合、直ちに連絡をいただいた際には
  交換あるいは返金させていただきます。
  アクセサリーパーツ、競技用パーツなどは車輌への取付後の保障はいたしません。
  一般修理パーツに関しては、連絡をいただき調査後、当社の販売したパーツの不具合が
  明らかになった際には交換あるいは返金させていただきます。
  ユースドパーツに関しては、到着時の不良のみ返金あるいは代替品と交換させていただきます。
  交換、返金の際も代替商品の送料、振込手数料のみ当社負担いたしますが、取付工賃や、
  それに伴う費用(各損害費用、車の運搬費用、交通費など)のご負担は一切できません。
  商品初期不良のご連絡は商品受け取り時から10日以内にお願いいたします。
  受け取りから10日過ぎた商品の保障はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。

*お問合せ先
  TEL 048−222−1170
  FAX 048−222−1219
  mail vw@rosinante.co.jp

 

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